الأسئلة الشائعة IPTV
نعرض لكم أكثر الأسئلة التي ترد إلينا مع إجاباتها لتعرف أكثر عن الخدمة ومدي ملائمتها لك وكيفية تشغيلها.
1. ما هي سرعة الإنترنت المناسبة لتشغيل الخدمة ؟
الخدمة تعتمد اعتماد كليا على الإنترنت و تحتاج سرعة لا تقل عن 6 ميجا لضمان ثبات الخدمة و بالتالي فرجة بدون تقطيع أو تشويش.
2. ما هي المدة التي يستغرها إرسال وتشغيل الإشتراك بعد الدفع؟
لا يستغرق إرسال وتشغيل الملف سوي عدة دقائق فقط وبحد أقصي ساعة بعد إتمام عملية الدفع لتبدأ بالمشاهدة والإستمتاع بالخدمة.
3. كيف سأتمكن من تشغيل الخدمة ؟
سيقدم طاقم الدعم الفني لدينا كافة الإرشادات والتعليمات الخاصة بتشغيل الملف وسيتابع معك حتي تتمكن من تشغيل الملف بكل سهولة ويسر.
4. كم عدد القنوات المتوفرة ؟
في الوقت الحالي نوفر أكثر من 40000 قناة بمختلف لغات العالم ، مع مراعاة أن العدد في زيادة مستمرة بصورة يومية.
5. هل يمكنني تشغيل الإشتراك في أكثر من دولة ؟
بكل تأكيد يمكنك تشغيل الخدمة بأي دولة في العالم لأن خدمتنا هي خدمة دولية لا تعتمد علي مكان تواجدك أو حتي جهازك ، يمكنك تشغيلها أينما كنت إذا كان متوفر لديك إنترنت.
6. هل يمكنني وضع الإشتراك في أكثر من جهاز
نعم يمكنك وضع الإشتراك الخاص بك في أكثر من جهاز بدون أي مشاكل ، بشرط أن يعمل جهاز واحد فقط في نفس التوقيت.
7. ما هي الأجهزة التي يدعمها ؟
يعمل على كل الأجهزة الذكية، شاشات التلفاز الذكية بمختلف أنواعها و أحجامها، كل ماركات الحواسيب، الهواتف و الأجهزة اللوحية سواء للأندرويد أو أيفون…
8. ما هي طرق الدفع المتوفرة لديكم ؟
يتوفر لدينا طرق دفع سهلة ومتعددة من جميع الدول العربية عبر التحويلات البنكية الداخلية أو عبر خدمات تحويل الأموال عبر الهاتف ، وكذلك نوفر الدفع عبر باي بال ومن جميع أنحاء العالم عبر ويسترن يونيون و موني جرام.
9. هل يمكنني أن أصحب موزع لكم للجملة ؟
نعم بكل تأكيد يمكنك أن تصبح موزع لنا للجملة وستحصل علي خصومات تصل إلي 50% فقط قم بالتواصل معنا للمزيد من التفاصيل.
10. هل يمكنني الحصول علي فترة للتجربة ؟
نعم يمكنك تجربة الخدمة قبل الإشتراك لمدة 3 ساعات للتأكد من جودة الخدمة ومدي ملائمتها لأجهزتك وسرعة إتصالك بالإنترنت.
